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刘吉:对中国企业家的十点忠告

       由中国中小企业协会和大连市人民政府共同主办的“第四届中国中小企业节”于10月30日-31日在大连举办。中国国情中心主任刘吉在开幕式上做重要讲话。
 
   刘吉:各位领导、各位企业家代表,新闻界的朋友们,大家下午好!有幸参加这样一次中小企业节的盛会,感到很光荣,子彬会长约我来,让我讲一讲中小企业在当前经济转型时期遇到的一些问题谈谈看法,所以我想到这么一个题目,对我们中小企业家在创大业的过程中提出一点忠告,下面我开始讲,题目是十个问题,讲的时间只有半个小时,有些地方不能展开讲。
 
   中国改革开放已经走过了32年,这32年在中国商海沉浮,大浪淘沙,很多企业家经历了白手起家,艰苦奋斗,披荆斩棘,企业家们一路奋斗、一路冲杀,创出了一条中国中小企业发展的血路,中国企业家成长之路使世界震惊,使世人瞩目,这些企业家前赴后继,在这样的过程当中,一批企业家已经倒下了,一批企业家还在奋力拼搏,也有一大批企业家已经茁壮的成长起来了,中国中小企业为中国经济的崛起所做的贡献功不可没。一个国家国力的强弱取决于企业,企业的强弱取决于企业家,每个成功的企业背后必然有一个或者几个成功的企业家,才能带出一批企业高管队伍,才能创造出一流效益,才能培养出名牌企业,才能生产出名牌产品。因此,企业家的素质越来越引起一个企业、一个地区、一个民族、一个国家极大的关注。
 
   为此,对经济转型,产业升级当中,再创大业的中国企业家们提出这么十点忠告:
 
   第一,中国企业家要有三只眼睛,管企业不是靠政治,但是中国企业一定要懂政治,在市场经济条件下,一个精明的企业家必须有三只眼睛,一只眼睛盯住企业内部,员工管理,降低成本,才能最大限度的调动员工的积极性,不断的提高产品的质量;第二只眼睛是盯住市场,盯住自己的产品在市场上所占的份额,盯住顾客对自己的产品的意见和要求,这样才能最大限度的满足用户的需求,才能不断的扩大市场份额和领域;中国企业家还要有第三只眼睛,就是要盯住国家的宏观政策,盯住中国经济的走势,盯住国内外局势的变化,及时的抓住机遇,加快决策,加快发展,扩大规模。中国一些中小企业家普遍的对自己经营管得是很严的,但是不抬头看政治上的问题,所以他们第一只眼睛、第二只眼睛普遍都是强视,但是第三只眼睛是弱视。所以,大家要知道,我们中国搞的是中国特色的社会主义,我们的市场经济是社会主义市场经济,所以,中国的企业家必须懂政治,要懂政治,但是在企业管理当中不要玩政治,企业是经济实体,不是政治实体,要按照企业发展规律去办事,尤其是当前我国经济社会领域正发生着一场深刻的变革,变革的主旋律是调整优化经济结构,转变经济发展方式。国际金融危机的冲击,凸显了我国经济发展方式的弊端,这个弊端就是不平衡、不稳定。所以在后危机时代,围绕市场、资源、人才、机构、标准等竞争会更加激烈,环境和能源问题会更加突出,各种形式的保护主义会更加抬头,我国发展的外部环境会更趋复杂。所以,如何抢占世界经济发展的新的制高点,创造参与国际经济合作和竞争的新优势,已经成为当代中国企业家的必然需求。大家一定要清醒的认识到,我们国家的经济增长方式到经济发展方式转变的本质,经济增长方式是强调数量增长,经济发展方式是讲发展模式的变化,就是一个是强调数量,一个是强调质量。所以,我们要牢牢的抓住这一重大战略机遇期,加快经济发展方式的转变,切记这样一个机会你是等不得,也慢不得,机遇是稍停即逝,转变是刻不容缓,企业家们要有规划,有改革的视觉,需要有对现实的清晰判断和关键抉择,新的时期,新的希望,新的责任,新的引擎就会引领新的优势。
 
   本次会议的主题是“创新、转型、低碳、成长”,我觉得这八个字是对中小企业未来发展的引领,企业家们一定对此要切记,至少要有一只眼睛紧紧盯住形势不放,把自己的企业做大做强。
 
   第二、要适应市场变化,抓住发展机遇,调整优化经济结构,集中力量搞好主业,不要盲目扩张,国内外市场的变化会经常出现种种的机遇,也会因为企业决策者们而使企业陷入困境,这是一门大的学问,企业的决策者们,在此次结构调整的过程当中,我认为必须坚持搞好主业,不搞盲目扩张,要知道隔行如隔山,到一个新的行业里面去闯要特别小心,而且这些年的经验教训也告诉我们,德隆公司随着旗下的三支股票的大跌彻底的崩盘了,德隆的垮台,根本的原因就是盲目扩张,这个教训是极其深刻的。

       我们还要看到中国石化总公司,成立之初资产只有210亿元,到2004年资产达到了6202亿元,20年把企业做大了,对中国来说也是把企业做强了。2005年是中国500强的第一位,是世界500强的第三位。20年共跨上了三个台阶,从总公司到集团公司,就这样走下来了。到2009年公司在世界500强排在第一位,营业额已经达到14624亿,大家研究中石化只所以能做强就是集中力量,集中主业,不搞盲目扩张,不搞社会的投资活动,坚持一贯的搞发展,不搞股票,也没有搞房地产,这是一个国有企业。大家还可以看到一个民营大企业,就是娃哈哈,是一个杭州的公司,现在娃哈哈的董事长兼总经理65岁的宗庆后被称为饮料大王,2010年的资产是680亿元,被评为中国的首富,原来他只是校办工厂的推销员,1991年成立了娃哈哈集团,这时候他的财产百分之百的是国有财产,但是10年之后,2000年改制,娃哈哈集团从政府的手中买过了娃哈哈集团的股份,实行全员持股,宗庆后占30%,高层管理人员占5%,员工占20%,另外45%是国有资产管理中心管理。所以娃哈哈这20多年就是搞饮料和水,现在有饮料用品系列、碳酸饮料系列、茶饮料系列、果汁系列、果乳系列、运动饮料系列、植物饮料系列等100多种水制品,所以他被世界称为饮料大王,是中国的优秀企业家,是中国的经营大师。他从成立到现在一直在玩水,他没有去搞房地产,他没有被市场利益所诱惑,娃哈哈有近百种产品,现在他的饮料企业仅次于可口可乐,仅次于百事可乐,仅次于吉百利,在全世界饮料行业排名第四位。还有万向集团,是1969年创办的企业,现在经过了40年,一直致力于汽车零部件的制造,产品在全世界60多个国家和地区有营销网络,他2009年营业额已经达到了455亿。我举这样几个例子就是想向大家说明,无论是中石化,还是娃哈哈还是万向集团,和他们的经验相印证的是美国的著名经济学专著,这本书介绍的案例是美国1965年到1980年财富杂志公布的美国500强企业,他们对这些企业进行研究,最后他们得出结论,在他们研究的美国500强当中,只有11家做到了成功和卓越,这11家就像从一个模子里刻出来的,有一个明确的特点,就是目标明确,不搞盲目扩张,谦虚谨慎,不追求上媒体,不追求制造形象,这个看法对中国的企业,特别是对发展势头较好的中小企业,研究研究这些成功的经验,保持清醒的认识,可以把这些他山之石借鉴为我用,更好的把自己的企业办好。
 
   第三,关于民营企业的核心竞争力的问题。企业的竞争力约束因素是多种的,主要是重视知识,尊重人才,重视培养核心竞争力。决定企业核心竞争力的因素有多种,而且是多种因素综合作用的结果,但是其中最重要的是知识、技术、人才,是企业决策层的领导思路,过去认为国民财富的增长速度是和土地的增长速度一致的,但是二次世界大战以后,许多国家特别是发达国家国民经济增长的速度远远大于土地资本的速度,日本和德国是典型的例子,原本以为通过第二次世界大战,这两个国家到1945年的时候,国内的所有工业都受到了毁灭性的破坏,谁也没有想到日本和德国东山再起,他们只用了15年的时间,从1945年战败到1973年,日本战后连续20多年GDP增长都超过3%,达到了赶超西欧的情况,并成为世界第二大经济体,德国成为第三。大家分析一下这是什么原因?就是他们厂房被毁灭了,但是高素质的人才依然存在,他们靠这么多年积累的技术和知识,和培养起来的高素质的人才,又实现了他们经济的迅速崛起,迅速腾飞。诺贝尔经济学奖获得者强调投资对劳动者素质的提高,在很长时间内对经济增长作出贡献,这是一个国家、一个企业的希望所在。中国小企业的发展必须重视知识、重视技术、重视人才,人才当中特别是企业的高管人员,这部分人员是企业最核心的人员,他们会管理,这种人才可能在你的企业只占20%,但是你的企业80%的收入是靠这20%的人得来的,这是非常重要的一个方面。所以企业在发展的过程当中,也要特别注意员工的培训,对人才的培养,这是非常长期的非常重要的事情。凡是一个企业重视人才的,企业的发展状况都是比较好的,这也是我在这两年在调查当中走过的一些企业得到的结论。在世界上也是这样,像美国的微软,比尔盖茨说,微软之所以能够长期高速的发展,走在同行业的前头,就是因为有一大批专业的科技人员和几十位学术带头人,他说没有这几十位高管人员就没有今天的微软。大家还知道中国的通信巨头华为,老总任正非1988年用以两万元在深圳注册了华为科技有限公司,主营电信设备,到1996年的时候,他抓住了机会,他个人财产已经超过了5亿美元,现在华为的员工有8万人,搞研发的人员有3.74万人,占企业总人数的42.78%。搞市场的人有29430人,占总人数的30%,管理人员6000多人,占7%,生产人员1.8万人,占20%。所以几万名知识分子,有专长的人在他的企业就搞一个产品,确保其品牌在世界的领先地位。2008年他的销售收入是233亿美元,所以民营企业要转型,要创新,要低碳,要成长,华为的经验值得我们去借鉴和参考。
 
   第四、企业要发展,企业一定要讲诚信。诚信是企业的生命,诚信是企业的品牌,诚信也是企业走向世界的一本护照。企业一定要诚信经营,要信誉第一,企业要诚信,做人要诚实,企业家应该是很诚实的人,在与人的交往过程当中要讲诚信。主题是创建诚信,讲诚信是有针对性的,从经济和社会层面上分析,企业的不诚信会损害投资者和消费者的利益,也极大的增大了交易成本。这些年在世界也出现了一些不诚信的问题,包括在美国,一些大公司的丑闻,像安然等都出现了欺诈行为,在中国这些年也存在诚信危机的问题,无论是上市公司、非上市公司都出现了不诚信的问题。我们有些老企业也出现过不诚信的问题,有100年历史的一家南京企业一次曝光就破了产。所以,大家来看,用十年、二十年、百年、千年创造的品牌可以毁于一旦,这就是一旦企业失去了诚信,企业就全完蛋。但是也有些企业生存到几百年,他们就是诚信,安徽省有一个百年老店,药店高挂一块匾额“禁欺”,诚信就是他的成功之本,诚信就是他的致富之源。人们都注意到北京的同仁堂,至今已有300多年的历史。2003年非典发生,国难当头,北京一些医药公司开始涨价,就在这个时候,同仁堂向社会承诺第一药不涨价,第二保证供应,第三在国难当头的时候24小时服务。非典过后,许多药店都赚了不少钱,唯有同仁堂在非典时期赔了700万。这个消息实际上是换来了北京市民对同仁堂的信任。温州打火机行业东方红,欧洲提出了反倾销,欧盟两次派人到他们的企业查数据、查凭证,最后经过考核以后,这些都是真的,所以欧盟最后撤销了诉讼,中国胜诉了。所以,中国要走出去,走向世界,诚信是我们企业和产品的护照,没有这个护照你很难走出去,所以我们想走出去,这就是很大的一个问题。企业要认认真真的办企业,不偷税、不漏税,不欺诈,要下决心,我们民营企业创业初期在夹缝当中求生存,打擦边球的行为到什么时候不能再有了。只有把财富和责任相结合才能成为独具特色的时代精神。

       五、中小企业升级换代一定要高度重视企业文化。企业文化就是企业的形象,企业搞大了一定要精心培育企业文化,人是企业的灵魂,而文化是人的灵魂,企业要做久,要做优就要高度重视企业文化建设,文化是什么?文化是历史产物,推进企业文化建设,任何文化的发展是在一定时空当中开展起来的,不能超越阶段去发展。中国民营企业创业初期,大家都知道,浙商形成了独具特色的企业文化,如自强不息,坚韧不拔,借鸡下蛋,路在脚下,而且造就了一批白天当老板,晚上睡地板,宁可当鸡头,绝不当凤尾的企业家。为什么会出现这样一些问题呢?就是文化有一个与时俱进的问题,你今天还坚持宁可当鸡头,不能当凤尾,可能企业就做不好,还坚持白天当老板晚上睡地板,企业可能就做不好,所以文化要与时俱进。为什么山西省从现在开始,大企业兼并小煤矿,你想把几千个小煤矿全部兼并,兼并了以后引起了社会很大的反响,人们认为是国进民退了,我说不是国进民退和民进国退的问题,是市场经济的优胜劣汰,前十年的时候国有企业搞不活,民营企业很活,那是国退民进;现在很多大的国有企业把小的企业兼并了,这个时候民就得退。中国的矿山产业被国有大企业兼并了,因为只有国有大的企业才能保障我们的安全,这本身就是市场经济的一个抉择,所以这些问题值得我们很好的去看一看,所以讲企业文化,随着时代的发展,要与时俱进。80年代、90年代形成的企业文化是50年代、60年代的人,现在我们企业的员工是80年代、90年代的人,是80后、90后,他们的思想值得我们好好去研究。
 
   过去我们的企业采取严惩处理的办法,最后出现了什么情况?咱们国家包括富士康这样的大企业,最后也会出现问题。企业文化随着社会的发展和时代的进步,值得我们好好的探讨和研究,这是一个问题。所以,企业文化特别是中小企业的文化,反映了中小企业的价值观,中小企业的文化往往是老板的文化,但是老板的价值观,你的价值观不一定反映社会文化的主流,这是我们需要认识到的,惩罚文化、封闭文化,非人本的文化都是社会发展。企业应该以人为本,以德为先,创新发展,积极进取,要君子爱财但取之有道。所以,在新的时期要研究怎样才能符合新的时代特征,传统与现代,先进与落后,相互交织,相互扭转,要用先进的思想引领社会的新潮,促进社会的和谐。
 
   企业文化已经成为企业发展不可阻挡的新趋势,成为一个企业最根本、最难替代的竞争优势。所以,如果我们不解决这个不行。大家知道海尔,企业文化的核心就是追求卓越,卓越构造创新,要追求卓越还得有卓越的场,要有卓越的领导班子,要有追求卓越的队伍,要有追求卓越的营销制度。所以海尔发展成为中国家电产品的第一品牌。一定要注意文化当中要维系传统的精神,要重视文化教导人和领导人的作用,体现人文关怀,心理疏导,精神抚慰,要以文化人,要以文育人,要内化以心,固化以制,实化以行,切实保障企业取得有效的发展。所以,大家看到文化问题是多么的重要,现代企业的竞争在一定程度上就是文化的竞争。如世界500强的可口可乐、麦当劳、沃尔玛进入中国,大家看看他们进入中国的是什么?可口可乐进入中国的就是一个配方,可口可乐的总部在美国的亚特兰大,他自己没有一个厂,就是几千人、几万人研究一个配方、研究管理、研究广告。麦当劳进入中国卖的是什么?汉堡包、薯条和可口可乐,在美国看来是三个强势产品的联盟,所以把三个强势产品结合在一起,加上他那种特殊的管理就成为了一个麦当劳。沃尔玛进入中国,是世界500强企业,去年排在前几位,营业额达到3000多亿美金,沃尔玛就是一个零售店,但是沃尔玛主要的经营理念是什么?天天最便宜,保证没假货,就这个理念把中国的老百姓心里抓住了,便宜又没有假货我就放心了,它卖的是一个理念。麦当劳卖的是强势产品的联盟,开这个店想吃汉堡包的人来了,想喝可口可乐的人也来了,想吃薯条的人也来了。所以,大家从这里看一些500强进入中国,他们不是自己有个什么基地,办个多大的厂子,进入的是文化。所以我要讲各民族的文化是各种各样的,各个国家的语言是不同的,但是情感是相通的,文化的落后和衰亡,最后会导致这个国家、这个企业、这个民族的灭亡。所以,中华复兴,文化先行,文化领航事业才能辉煌。
 
   六、发展绿色低碳节能环保经济,促进产业升级,淘汰落后产能,保护环境,实行可持续发展。我们的产业发展是要金山、要银山,更要青山绿水,对这个问题我就不展开讲了。
 
   七、中小企业要坚持自主创新,走“专、精、特、新”的发展道路,发展产业集群,培育自主品牌,走专业化道路。
 
   八、我们的企业再次创业一定想好投资方案,对投资方案要多角度的论证其可行性,要慎之又慎,投资方向错了很难挽回,冒三成险是可以干的,企业家们必须清醒的认识到高风险、高收益。

       九、现在不少中小企业家,第一代企业家已经到了退休的年龄,第二代也就是社会上称的“富二代”如何来接班,第二代没有第一代企业家创业的环境和条件,他们需要要培训和磨炼,他们还需要扶上马送一程。
 
   十、中小企业要做大做久做强,必须走股份公司的道路,股份制是企业做大的一个非常的基础,我觉得股份制的问题可能要很好的去研究。在19世纪中期马克斯在资本论当中对资本主义社会的分析指出,觉得资本主义是腐朽的没落的,最后是必然灭亡的,马克斯的论断我觉得是正确的,但为什么资本主义还没有灭亡呢?有一个重要原因是因为资本主义在19世纪末期和20世纪初期进行了重大改革,就是股份制,当19世纪末资本主义出现股份制的时候,恩格斯说第一股份制已经不是私有制,第二股份制已经不是无计划的。正是股份公司使资本主义经济及其企业从19世纪末期的没落,走向20世纪的复苏和这些年的发展。我们中国搞社会主义市场经济,十五大提出了多种形式,十六大提出了股份制是实现公有制有效的形式,股份制公司,体制是产权分离的,管理机制是董事会、经理会、监事会三方监视,董事会决定企业干什么,经理会研究企业怎么干,监事会监视企业什么不能干,这样有利于企业做优、做强、做大、做久。1990年海航以1000万元的投资起步,1993年买了第一架客机,海航走的是一条通过市场不断的收购兼并,实施股份化的发展之路,现在它是中国四大航空集团,现在第一位是南航营业额是570亿;第二位是中航,营业额是558亿;第三是东航;第四就是海航。我到西门子公司去考察过,在那呆了一个多月,德国政府说不能说西门子公司是德国的,因为有很多股份是美国人的、日本人的,老西门子家族对西门子的股份只占6%,现在有130多口人,这些人在10几个国家。所以我觉得中国的民营企业最终发展的路子都是要往这条路去走的。
 
   这是我个人的一些看法,不对之处请大家指出。最后我想向中小企业家提出几点要求:一、中小企业家未来一定要把学习进行到底,过去兼并不等于今天还兼并,今天兼并不等于能永远兼并;第二、把创新进行到底,是我们国家取之不尽,用之不竭的动力,创新是企业发展的发动机,在今天我觉得创新就是财富,克隆就是包袱;第三、要把诚信进行到底。诚信是企业的品牌,诚信是企业走向世界的护照;第四、要把和谐进行到底,以人为本,社会和谐是我们的追求,有和谐才能发展。只有包容式的增长,企业才能做大、企业才能做久,所以中国的中小企业,在未来发展的道路上就是要学习、创新、诚信、和谐,谢谢大家!


 

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